Geef jij gasten een hartelijk welkom en bezorg je hun een onvergetelijke ervaring?
Wat je gaat doen als Medewerker Receptie bij Inntel Hotels
In de rol van Medewerker Receptie verzorg je niet alleen een hartelijk welkom, maar ook een vlotte check-in voor al onze gasten. Zelfs tijdens drukke momenten blijf je kalm en help je elke gast met toewijding en enthousiasme. Je staat paraat om alle vragen te beantwoorden en gasten te assisteren. Of het nu gaat om het regelen van een taxi, het verstrekken van routebeschrijvingen of het delen van tips over de bekende hoogtepunten in de buurt.
Dit vind je leuk om te doen:
- Een warm welkom verzorgen tijdens het inchecken en zorgen voor stralende gezichten bij het uitchecken;
- Gasten informeren over de hotelfaciliteiten en voorzien van tips over zowel bekende als verborgen hoogtepunten in de omgeving;
- Nieuwe reserveringen aannemen en verwerken.
Gewenst profiel
‘You’ll be surprised’ is de belofte die wij aan onze gasten maken. Wij zijn dan ook erg trots op de positieve beoordelingen die wij als hotel krijgen. Op Booking.com is ons een gemiddelde beoordeling bijvoorbeeld een 8,2! Om onze gasten te blijven verrassen zoeken wij collega’s die met veel enthousiasme, oprechte interesse en passie een actieve bijdrage leveren aan de beleving van onze gasten. Daarnaast zoeken wij iemand die:
- Affiniteit heeft met de hotellerie;
- Plezier ervaart in het ontvangen van gasten;
- Gastvrijheid belangrijk vindt en moeiteloos inspeelt op de wensen van de gasten;
- Flexibel is en kan werken in een variabel rooster, waarbij avonden en weekenden regelmatig voorkomen;
- De Nederlandse en/of Engelse taal goed beheerst, zowel mondeling als schriftelijk. Een extra taal is mooi meegenomen.
- Ervaring met ons PMS-systeem Opera is een pré.
Hierom wil je bij Inntel Hotels werken
Wij bieden een omgeving waar luxe en persoonlijke service samen komen. Wij willen dat jij als medewerker jezelf bent. Want als jij je goed voelt, merken onze gasten dat ook. Je werkt in een platte organisatie waar de lijntjes kort zijn en er veel ruimte is voor jou. We geven je veel verantwoordelijkheid zodat je altijd nieuwe uitdagingen hebt en kunt groeien. Daarnaast bieden wij:
- Een bruto maandloon vanaf € 2344,- op basis van 38-uur per week;
- Flexibele werktijden, jij geeft je roostervoorkeuren aan;
- Reiskostenvergoeding bij een woon-werkafstand van meer dan 10 km;
- 25 doorbetaalde vakantiedagen, gebaseerd op een werkweek van 38 uur;
- Mogelijkheid tot het verdienen van een aanbrengpremie van € 100,- netto als je iemand uit je omgeving aandraagt;
- Aantrekkelijke personeelskorting op hotelovernachtingen in onze Inntel Hotels en 20% korting in onze restaurants;
- Jaarlijks ontvang je een eindejaarspakket;
- Jaarlijks themafeest met alle collega’s;
- Pensioensopbouw en mogelijkheid tot korting op aanvullende zorgverzekering;
- Profiteer van kortingen op producten van topmerken, gadgets en leuke uitjes via Personeelsvoordeelwinkel.nl.
Waar ga jij werken
Inntel Hotels is een succesvolle Nederlandse hotelgroep met 5 hotels, allen te vinden op toplocaties in grote steden zoals Amsterdam, Zaandam, Den Haag en Utrecht.
Inntel Hotels Amsterdam Zaandam is een 4-sterren hotel met de in het oog springende gevel welke bestaat uit een opeenstapeling van bijna 70 losse Zaanse huisjes, uitgevoerd in 4 kleuren Zaans groen en 1 blauw huisje. De kamers zijn modern en luxe ingericht met een knipoog naar de rijke historie van de Zaanstreek. Het hotel beschikt daarnaast over een Wellness Club met zwembad en Bar & Restaurant Puur Saen.
Locatie: Provincialeweg 102, 1506 MD ZAANDAM
Solliciteren kan via: sollicitatieamsterdamzaandam@inntelhotels.nl of via onderstaand formulier.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Solliciteer hier
