Wat ga je doen als Medewerker Receptie bij Inntel Hotels?
Jij bent niet alleen bekend met de bekende hoogtepunten van de stad, maar ook met de verborgen pareltjes die alleen de echte locals kennen. Met jouw tips van de omgeving maak jij de citytrip van onze gasten onvergetelijk. Voldoening haal je uit het zien van blije en tevreden gasten, want dat is waar je het voor doet!
In de rol van medewerker receptie verzorg je niet alleen een hartelijk welkom, maar ook een vlotte check-in voor al onze gasten. Ook tijdens drukke momenten blijf je kalm en help je elke gast met enthousiasme. Je staat klaar om alle vragen te beantwoorden en gasten te helpen. Of het nu gaat om het regelen van een taxi, het geven van routebeschrijvingen of het delen van tips over de beste restaurants in de buurt.
Dit vind je leuk om te doen:
- Zorgen voor een warm welkom bij het inchecken en blije gezichten bij het uitchecken;
- Gasten informeren over de hotelfaciliteiten en tips geven over bekende en verborgen hoogtepunten in de omgeving;
- Buiten kantoortijden nieuwe reserveringen aannemen en verwerken.
Herken jij jezelf hierin?
Wij zijn erg trots op de positieve beoordelingen die ons hotel ontvangt. Zo hebben we op Booking.com een gemiddelde score van 8+! Om onze gasten te blijven verrassen, zoeken we collega’s die met veel enthousiasme bijdragen aan de beleving van onze gasten. Daarnaast zoeken wij iemand die past in onderstaand profiel:
- Je vindt het leuk om onze gasten een warm welkom te bieden;
- Je bent gastvrij en speelt goed in op de wensen van onze gasten;
- Je bent energiek en representatief;
- Je kan omgaan met piekmomenten, wanneer het lijkt alsof alle gasten tegelijk willen inchecken of een vraag willen stellen;
- Je bent op wisselende tijden beschikbaar, ook in de avonden en/of weekenden. Je kunt jouw roosterwensen aangeven in onze online roostertool/app;
- Je bent fulltime inzetbaar;
- Je beheerst Engels goed. Als je nog een andere taal spreekt, is dat mooi meegenomen.
Hierom wil je bij Inntel Hotels werken
Inntel Hotels biedt een omgeving waar luxe en persoonlijke service samen komen. Wij willen dat jij als medewerker jezelf bent. Want zit jij lekker in je vel? Dan zullen onze gasten dat merken. Wij zijn een platte organisatie met korte lijntjes en bieden veel ruimte en verantwoordelijkheid zodat jij continu uitgedaagd wordt en jezelf kan ontwikkelen. Daarnaast bieden wij:
- Een salaris tussen de € 2.419 en € 2.929, afhankelijk van ervaring;
- Reiskostenvergoeding bij een woon-werkafstand van meer dan 10 km;
- 25 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband;
- Aantrekkelijke personeelskorting op hotelovernachtingen in onze Inntel Hotels en 20% korting in onze restaurants;
- Uitzicht op een vast contract;
- Pensioensopbouw en mogelijkheid tot korting op aanvullende zorgverzekering;
- Upsell/cross sell beloning (cadeaubon naar keuze).
Waar ga jij werken
Inntel Hotels is een succesvolle Nederlandse hotelgroep met 5 hotels, allen te vinden op toplocaties in grote steden zoals Amsterdam, Zaandam, Den Haag en Utrecht.
Inntel Hotels Den Haag Marina Beach schittert tegen een achtergrond van zee en strand. Dit iconische hotel telt 13 verdiepingen en heeft een prominente positie aan de kop van het Noordelijk havenhoofd. Het is dé plek voor een gezonde dosis Vitamin Sea. Dankzij de unieke centrale locatie aan het strand zijn sportactiviteiten, ontspanning en het centrum van Scheveningen binnen loopafstand.
Locatie: Strandweg 1, 2586 JK DEN HAAG
Solliciteren kan via: sollicitatiedenhaag@inntelhotels.nl of via onderstaand formulier ter attentie van Cameron Kandou, Assistant Front-Office Manager.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Solliciteer hier
