Algemene voorwaarden

Dreams & More

Artikel 1 Algemeen

1.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op het Loyaliteitsprogramma zoals uitgevoerd door Inntel Hotels in de Deelnemende Hotels.

1.2 Het Dreams & More Programma (hierna genoemd: “Dreams & More”) beloont gasten, welke vaak overnachten in Inntel Hotels en versterkt de band tussen de individuele hotels en hun gasten en streeft naar het creëren van loyaliteit ten opzichte van het merk Inntel Hotels.

1.3 Alle Inntel Hotels nemen deel aan Dreams & More.

1.4 Deze Algemene Voorwaarden vervangen alle voorgaande voorwaarden en condities kunnen naar de discretie en keuze worden aangepast door Inntel Hotels.

Artikel 2 Dreams & More Lidmaatschap

2.1 Alleen personen van 18 jaar en ouder kunnen zich aanmelden als lid van Dreams & More en iedere persoon kan slechts één keer lid worden.

2.2 Om zich aan te melden voor een Dreams & More lidmaatschapsnummer dient de aanmelder minimaal 1 nacht bij Inntel Hotels te verblijven. Aanmelden kan uitsluitend in persoon, in één van de deelnemende hotels.

2.3 Ieder Dreams & More lid is verantwoordelijk voor de juistheid van zijn persoonlijke gegevens. Het lid is verplicht Inntel Hotels te informeren bij veranderingen in naam, adres etc.

2.4 Ieder Dreams & More lid zal worden voorzien van een persoonlijke pas, voorzien van magneetstrip en chip.

2.5 Het Dreams & More lid is zelf verantwoordelijk voor het tonen van de lidmaatschapspas bij in- en uitchecken. Inntel Hotels is op geen enkel moment verplicht om vergeten boekingen alsnog te registreren.

Artikel 3 Opheffing lidmaatschap

3.1 Een lidmaatschap kan door Inntel Hotels naar believen worden opgeheven wanneer er gedurende 24 (vierentwintig) maanden geen Dreams & More punten zijn verzameld. Alle verzamelde Dreams & More punten vervallen op dat moment.

3.2 Een Dreams & More lid kan op ieder moment zijn lidmaatschap opzeggen. Alle verzamelde Dreams & More punten vervallen op dat moment.

3.3 Het Dreams & More lidmaatschap, inclusief enig cadeaucertificaat of voucher dat verstrekt is aan een Dreams & More. lid kan door Inntel Hotels naar discretie van Inntel Hotels worden ingetrokken of tijdelijk ongeldig worden verklaard als een Dreams & More lid zijn/haar rekening bij één of meer Inntel Hotels niet voldoet.

Artikel 4 Dreams & More punten

4.1 Een Dreams & More lid heeft recht op Dreams & More punten wanneer hij/zij overnacht bij een deelnemend hotel. Een Dreams & More lid kan Dreams & More punten claimen voor elke zelf verbleven hotelovernachting mits voor geldende tarieven zoals beschreven in 4.4.

4.2 De volgende uitgaven komen niet in aanmerking voor Dreams & More punten: alle belastingen die niet in de kamerprijs zijn opgenomen, parkeerkosten en inhuur bij derden.

4.3 Dreams & More punten kunnen niet worden ingewisseld voor punten van andere loyaliteitsprogramma’s en vice versa.

4.4 Voor Dreams & More komen de volgende tarieven in aanmerking:

Alle rechtstreeks bij het hotel gereserveerde tarieven (telefonisch, per mail, of via één van de eigen websites) komen in aanmerking voor Dreams & More punten. Eigen websites zijn:

Niet in aanmerking komen:

Wholesale & FIT Rates
3rd part Internet Rates
Travel Agent Rates
De korting via Dreams & More kan niet gecombineerd worden met andere promoties

4.5 Dreams & More punten kunnen niet worden geclaimd voor boekingen gemaakt voordat het lidmaatschap definitief van kracht werd, zoals opgenomen in de boeken van Inntel Hotels.

4.6 Alleen het Dreams & More lid zelf kan punten sparen voor zijn/haar rekening. Dreams & More punten welke door twee Dreams & More leden worden geclaimd zullen slechts worden toegekend aan één van de twee.

4.7 Alleen over de kamer waarin het Dreams & More lid zelf verblijft kunnen punten worden gespaard.

4.8 Per besteedde Euro ontvangt een Dreams & More lid 5 punten. Het staat Inntel Hotels echter te allen tijde vrij het aantal Dreams & More punten voor iedere uitgegeven Euro of andere uitgegeven munteenheid aan te passen.

4.9 Dreams & More punten kunnen worden ingewisseld in alle deelnemende hotels tegen alle producten en diensten die in het betreffende hotel worden aangeboden.

4.10 Dreams & More punten worden op het moment van uitchecken bijgeschreven. Het is de verantwoordelijkheid van het Dreams & More lid om hierom te vragen. Claims achteraf worden niet gehonoreerd.

4.11 Verkregen Dreams & More punten kunnen pas bij een volgend verblijf worden gebruikt.

4.12 Inntel Hotels behoudt zich het recht voor om het account van een lid die onrechtmatig punten heeft verkregen te debiteren.

4.13 Een Dreams & More lid kan maximaal 50.000 punten op zijn/haar VIP pas sparen zonder tussentijds te spenderen.

4.14 Verkregen Dreams & More punten zijn maximaal 2 jaar geldig.

Artikel 5 Inwisselen van Dreams & More punten

5.1 Dreams & More leden kunnen Dreams & More punten inwisselen voor alle producten en diensten die in de deelnemende hotels worden aangeboden. De wisselkoers wordt bepaald door Inntel Hotels. Deze wisselkoers kan uitsluitend door Inntel Hotels gewijzigd worden.

5.2 Verloren, gestolen of verlopen cadeaus worden niet vergoed, vervangen of verlengd.

Artikel 6 Bescherming persoonsgegevens

6.1 Om het Dreams & More lid op de hoogte te brengen en te houden van de status van zijn of haar Dreams & More punten en/of lidmaatschap, zal Inntel Hotels het Dreams & More lid met enige regelmaat informeren over het Dreams & More programma met betrekking maar niet beperkt tot de puntenrekening, informatie met betrekking tot de administratieve afhandeling, marketingmateriaal van Inntel Hotels met betrekking tot aanbiedingen, promoties en producten, waarvan Inntel Hotels gelooft dat die interessant zijn voor het Dreams & More lid.

Als deelnemer aan het Dreams & More programma, heeft het Dreams & More lid toestemming gegeven voor het ontvangen van alle eerder genoemde zaken. Het Dreams & More lid kan echter op ieder moment deze toestemming intrekken voor dergelijke direct marketing activiteiten.